1.Предпродажная консультация
Предпродажная техническая поддержка:Наши инженеры по применению обладают профессиональными знаниями в области рентгеновских исследований, владеют различнымиРентгеновский анализ и тестированиеметоды и обладают большой квалификацией в применении физики, химикатов, материалов, полупроводников и других продуктов и могут помочь клиентам выбрать правильную программу испытаний.
2.Установка и отладка
(1)Монтаж оборудования:Наши инженеры хорошо знакомы сРентгеновский дифрактометри другие серии инструментов, с многолетним опытом работы, которые отслеживают и направляют весь процесс, расположение, сборка и подключение оборудования являются безопасными и быстрыми и могут быть пригодны для сложных условий установки, таких как ограниченное пространство и специальные места. .
(2)Отладка оборудования:Мы строго и научно подходим к испытательной эксплуатации оборудования, строго следуем показателям спроса клиента и производительности отладки оборудования, а также следуем лабораторным спецификациям клиента по использованию энергии.
3.Послепродажное обслуживание
（1） Обучение работе с оборудованием:Сочетая теорию с практикой, наше обучение является простым для понимания и тщательным, включает как профессиональные подробные инструкции, так и подробные онлайн-видео объяснения. Будь то рентгеновский дифрактометр илиРентгеновский монокристаллический дифрактометрили другой аналитический инструмент, независимо от того, есть ли у вас профессиональный опыт или нет, независимо от того, есть ли у вас профессиональный опыт, если вы будете следовать нашему обучению, чтобы работать и внимательно учиться, вы станете профессиональным оператором прибора и руководителем экспериментов.
(2)Обслуживание оборудования:У нас есть подробные спецификации и планы обслуживания приборов, пользователи могут выполнять техническое обслуживаниеинструментсамостоятельно под нашим профессиональным обучением.
（3）Техническое обслуживание оборудования: У нас не только есть профессиональный персонал послепродажного обслуживания, но мы также используем различные способы реагирования на требования клиентов по техническому обслуживанию, чтобы обеспечить лучшее решение, например, онлайн-технические проблемы, которые не могут быть решены, в течение 72 часов для отправки профессионального обслуживания. решение на объекте, обслуживающий персонал должен проанализировать результаты и предоставить отчеты о неисправностях. В дополнениеоборудованиетСрок гарантии качества начинается с момента приемки прибора и доставки его покупателю. Продавец даст гарантию на оборудование один год и обеспечит пожизненную бесплатную техническую поддержку. Кроме того, продукт предоставляет пожизненную бесплатную услугу обновления программного обеспечения.